Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 116x

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Sinergi Kreasi Nusantara ('kami', 'milik kami') mengumpulkan, mengelola, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi Data Pribadi pengguna ('Anda') yang mengakses situs dan menggunakan platform distribusi perangkat lunak 116x. Kami berkomitmen penuh untuk menjaga kerahasiaan serta integritas data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta regulasi perlindungan data terkait lainnya.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung maupun data yang diperoleh secara otomatis saat Anda berinteraksi dengan platform 116x:

• Data Identitas dan Kontak: Nama lengkap, alamat surat elektronik (email), nomor telepon, dan informasi profil ketika Anda mendaftarkan akun di platform 116x.
• Data Teknis Perangkat: Alamat Protokol Internet (IP address), jenis peramban (browser), sistem operasi perangkat, resolusi layar, serta pengenal unik perangkat.
• Data Penggunaan dan Log: Riwayat pencarian software, riwayat pengunduhan perangkat lunak produktivitas, waktu akses, tautan rujukan, serta pola interaksi Anda pada fitur platform.
• Data Komunikasi: Rekaman pesan, pertanyaan, umpan balik, atau korespondensi bantuan pelanggan yang Anda kirimkan kepada kami.

2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

PT Sinergi Kreasi Nusantara memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan sah berikut:

• Menyediakan, memelihara, memfasilitasi, dan meningkatkan layanan pengunduhan perangkat lunak pada platform 116x.
• Memverifikasi identitas akun, mengelola registrasi, dan memastikan otentikasi login yang aman.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak efisiensi dan produktivitas kerja digital yang relevan dengan kebutuhan Pengguna.
• Mendeteksi, mencegah, dan menanggulangi insiden keamanan siber, penipuan, atau aktivitas pelanggaran hukum lainnya.
• Mengirimkan pemberitahuan penting terkait pembaruan sistem, perubahan kebijakan, atau respons terhadap permintaan bantuan teknis.
• Memenuhi kewajiban hukum dan audit yang diwajibkan oleh regulator di Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform 116x menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda, mengingat status sesi masuk, menganalisis lalu lintas data, serta mengoptimalkan pengalaman bernavigasi. Anda memiliki hak untuk mengatur preferensi peramban Anda guna menolak cookie, namun hal tersebut dapat menyebabkan beberapa fungsi pada platform 116x tidak dapat bekerja secara optimal.

4. Pengungkapan dan Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami menjamin bahwa kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya dapat membagikan Data Pribadi Anda dalam lingkup terbatas sebagai berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra penyedia infrastruktur komputasi awan (cloud server), penyedia analitik digital, dan penyedia keamanan yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Instansi penegak hukum atau otoritas pemerintah Republik Indonesia yang berwenang, apabila diwajibkan oleh proses hukum yang sah, putusan pengadilan, atau peraturan perundang-undangan.
• Aksi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset PT Sinergi Kreasi Nusantara, data pribadi dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.

5. Keamanan dan Retensi Data Pribadi

PT Sinergi Kreasi Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang teruji, termasuk enkripsi data transmisi (SSL/TLS), pembatasan akses berbasis peran, dan firewall canggih untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses tidak sah, kebocoran, atau pemusnahan tanpa hak. Kami menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi kewajiban penyimpanan catatan hukum di Indonesia.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Berdasarkan UU Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk memperoleh informasi mengenai kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, dan tujuan permintaan Data Pribadi.
• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami.
• Hak untuk melengkapi, memperbarui, dan memperbaiki ketidakakuratan data pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan, pemusnahan, atau penarikan persetujuan pemrosesan Data Pribadi Anda dari sistem 116x.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu sesuai koridor regulasi yang berlaku.

7. Perlindungan Privasi Anak

Platform 116x tidak ditujukan secara langsung untuk anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Apabila kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data anak tanpa persetujuan sah orang tua atau wali, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dari peladen kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala guna mencerminkan perubahan operasional platform 116x atau penyesuaian terhadap regulasi hukum baru di Indonesia. Setiap perubahan material akan diberitahukan melalui pengumuman di situs web ini atau melalui email resmi.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melaksanakan hak Anda terkait perlindungan Data Pribadi, silakan menghubungi Petugas Perlindungan Data kami pada kantor PT Sinergi Kreasi Nusantara yang beralamat di Kota Bandung, Jawa Barat, atau melalui saluran formulir bantuan daring yang tersedia di platform 116x.