Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 116x

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Solusi Digital 116x Nusantara (selanjutnya disebut 'Kami') mengumpulkan, menggunakan, mengolah, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform 116x. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna 116x. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan kami, termasuk waktu akses, halaman yang dilihat, alamat IP, dan aktivitas sistem.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP atau GPS perangkat (dengan izin Anda).

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform 116x.
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
• Mempersonalisasi pengalaman pengguna dan memberikan rekomendasi konten yang relevan.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren penggunaan dan meningkatkan efektivitas platform.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah keamanan atau teknis.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

116x menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan meningkatkan kecepatan akses. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fungsi platform kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data jika Anda memberikan instruksi atau izin eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu operasional kami (seperti penyedia hosting atau layanan analisis), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

5. Keamanan Data

PT. Solusi Digital 116x Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi data (SSL/TLS) dan penyimpanan server yang aman di pusat data yang memenuhi standar regulasi di Indonesia.

6. Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan), subjek pada ketentuan hukum tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
• Mengajukan keberatan atas penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan 116x tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Meskipun operasional utama kami berada di Jakarta, beberapa pemrosesan data mungkin melibatkan infrastruktur cloud global. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi 116x atau melalui email. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian bawah dokumen ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di PT. Solusi Digital 116x Nusantara, Jakarta, melalui email dukungan resmi kami.

Terakhir Diperbarui: Mei 2024